תשלומי קהילה-נט

לקוחות יקרים,

מבקש להביא לתשומת ליבכם את עניין האיחור בתשלומים עבור שירותי קהילה-נט.

חשוב להדגיש כי רובכם משלמים בזמן ובאופן סדיר, והמכתב הזה אינו מיועד אליכם.

לצערי חלק מכם אינו משלם בזמן ו/או באופן סדיר עבור השירותים החודשיים/רבעוניים, והמכתב הזה הוא עבורכם. אנחנו משקיעים שעות וימים בהודעות ווצאפ, מיילים ושיחות טלפון כדי "להזכיר" שיש לשלם עבור שירות בו אתם משתמשים.
מדובר באיחורים של ימים רבים - 90, 120, 150 ואפילו 180 ימים.
הנ"ל מוסיף לנו עבודה רבה שלא לצורך, ולעיתים גם מביא למצבים של אי נעימות וטרטור, כדי להגיע לאדם האחראי אצלכם.
מבקש מכם לעשות מה שנדרש כדי להעביר תשלום לא יאוחר מ 60 ימים ממועד קבלת החשבונית (בפועל מדובר על כ 90 ימים ממועד קבלת השירות).
כפי שהינכם משלמים חשבונות קהילתיים עבור חשמל, מים, ביוב, ארנונה וכד', כך אני מבקש שתתייחסו גם לתשלומים עבור השירות הניתן לכם על ידי קהילה-נט.

בתקווה להבנה ושיתוף פעולה,

עפר לין – מנכ"ל מקומי-נט